Supprimer mon compte Equimily
Vous pouvez demander à tout moment la suppression définitive de votre compte et des données qui lui sont associées.
Suppression directement dans l’application
- Connectez-vous à Equimily.
- Ouvrez le menu en haut à gauche.
- Sélectionnez « Réglages ».
- Appuyez sur « Supprimer définitivement mon compte » et confirmez.
Demande par e-mail
Si vous ne pouvez plus vous connecter, écrivez depuis l’adresse e-mail associée au compte à contact@equimily.fr avec l’objet « Suppression de mon compte Equimily ». Des informations complémentaires peuvent être demandées afin d’éviter la suppression du compte d’une autre personne.
Données supprimées
- le compte Equimily et son profil ;
- les fiches des chevaux et le contenu des carnets ;
- les séances, rendez-vous, dépenses, rappels, concours et suivis ;
- les photos et documents importés ;
- les contacts et les accès aux carnets partagés.
La suppression est définitive et ne peut pas être annulée. Certaines informations de facturation peuvent rester conservées lorsque la loi l’impose.
Abonnement Premium
Avant de supprimer votre compte, résiliez votre abonnement Premium depuis le lien de gestion fourni par Stripe ou par la boutique mobile utilisée. La suppression des données Equimily ne constitue pas, à elle seule, une demande de remboursement.
En savoir plus
Consultez la politique de confidentialité ou contactez le support Equimily.